Политика возвратов
Обновлено: 17 октября 2026 г.
Это черновик документа; финальная версия будет опубликована до запуска.
1. Неудачные генерации
Кредиты за неудавшиеся варианты автоматически возвращаются на баланс.
2. Неиспользованные кредиты
Вы можете запросить полный возврат за пакет в течение 14 дней после покупки, если ни один его кредит не был потрачен.
3. Как запросить
Свяжитесь с нами или ответьте на чек Paddle. Возврат проводит Paddle, наш Merchant of Record, на исходный способ оплаты.
4. Исключения
Аккаунты, заблокированные за злоупотребления, не получают возврат за потраченные кредиты.
Вопросы? Пишите на support@skinsmith.app.