Política de Reembolso
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Este documento é um rascunho e será finalizado antes do lançamento.
1. Gerações com falha
Os créditos de variações com falha voltam automaticamente para o seu saldo.
2. Créditos não usados
Você pode pedir o reembolso total de um pacote em até 14 dias após a compra se nenhum dos créditos tiver sido usado.
3. Como pedir
Fale conosco ou responda ao recibo da Paddle. Os reembolsos são processados pela Paddle, nosso Merchant of Record, no método de pagamento original.
4. Exceções
Contas suspensas por abuso não têm direito a reembolso de créditos usados.
Dúvidas? Escreva para support@skinsmith.app.